ЭТАПЫ СОБЕСЕДОВАНИЯ:
1. ПРИВЕТСТВИЕ. Знакомство – взаимное
представление.
2. ВОПРОСЫ
профессионального роста, карьеры,
причины перемены места.
Поспешные ответы так же вредны, как и чрезмерная
медлительность.
Не
путайтесь и не повторяйтесь, говорите по делу. Делайте паузы, слушайте, не
теряйте чувства юмора – вы же пришли к своим будущим партнерам, а не на плаху.
3. ОБМЕН МНЕНИЯМИ. Проявление достигнутого интереса
и желания пойти на компромиссы. Поблагодарите за встречу, узнайте, когда получите
ответ.
РЕКОМЕНДАЦИИ. Чтобы произвести хорошее впечатление, нужно
- представлять хотя
бы в общих чертах чего вы хотите и что фирма может вам дать;
- быть готовым к «страшным» вопросам: о вашей жизни,
привязанностях, интересах; самое важное – оставаться самим собой, быть честным и
убедительным;
- исключить вопросы
типа «Чего вы от меня ждете?», «Что вы хотите
обо мне узнать?», «Что может ваша фирма?»;
ответы типа «И так
все ясно!»; будьте дипломатичны, не торопите события;
- не искать поводов
пожаловаться – вы не на приеме у врача.
Познакомьтесь с возможными вопросами собеседования, с тем,
что за ними скрывается и как правильнее на них ответить. Обратите внимание на
употребление вводных слов, смягчающих категоричность высказывания ВОПРОС 1:
Вы предпочитаете работать «от и до» или
в свободном режиме?
ПОДТЕКСТ:
Насколько вы гибки?
Ваша суперпунктуальность не болезненна? Будьте внимательны: любой
определенный ответ может привести к «катапультированию».
ОТВЕТ:
Демонстрируйте свою мобильность: «Если работы накопилось много, то, разумеется, ее
надо выполнять. А если
проявить чуть-чуть
организаторской смекалки, то, может быть, не станет авралов?»
ВОПРОС 2:
У каждого человека
есть сильные и
слабые стороны.
Чем бы вы больше всего гордились в своей профессиональной
деятельности?
ПОДТЕКСТ: Осторожно, гололед! Вас подводят
к рассказу о собственных достоинствах и недостатках.
ОТВЕТ:
Не раскрывайте козырей,
но и не
скрывайте достоинств.
Вспомните о себе
что-нибудь хорошее. Впечатляющий
ответ: «Даже в спешке я всегда
помню о сроках». На слабостях лучше не останавливаться.
ВОПРОС 3:
Жизнь – это не только работа. Как вы проводите
свободное время?
ПОДТЕКСТ:
Умеете ли вы
переключаться, стряхивать с
себя груз забот. А, может, у вас
такое хобби, которое займет и рабочее время?
ОТВЕТ:
Дайте понять, что спорт, книги, друзья, увлечения – это отдых после
работы: «Я не конфликтую
со сложившимся понятием –
делу время…»
ВОПРОС 4:
У нас есть вакансия – одна из наших сотрудниц заболела и, видимо, надолго. Она хорошо
справлялась с работой, надеюсь, что вы
будете достойной заменой.
ПОДТЕКСТ: Сумеете ли
вы быстро вписаться
в коллектив, в котором
сотрудники обсуждают все и вся? Докажите, что я не ошибся, остановив выбор на
вас.
ОТВЕТ:
Коротко и ясно: «Болезни иногда трудно предвидеть, и я отдаю себе отчет, какая на мне ответственность». И
очень осторожно и искусно: «Неужели в вашем коллективе не было подходящих
кандидатур?»
ВОПРОС 5:
Знаю, что вы
блестяще закончили курсы
английского языка. Вы действительно хорошо знаете язык?
ПОДТЕКСТ: Не попадайтесь в ловушку. Вдруг
шеф сам заговорит на прекрасном
английском или пригласит
на беседу свою
англоговорящую секретаршу.
ОТВЕТ: Раскройте карты: «Вы правы, чтобы
язык был совершенно блестящим, нужно
много работать, использовать
для этого любую
возможность. Однако с навыками делового общения у меня все о'кеу!»
|